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HARLEY DAVIDSON

¡Ay que ver como es la vida! - Foro motos

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freewaynafta
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Barcelona
Mensajes: 33
Alta: agosto 2008

El jueves, 09 de julio de 2009, 19:13 #0
Acabo de recoger mi moto del taller y he pensado entre mí: ¡Ay que ver como es la vida!

Desde septiembre del año pasado tengo una xr1200, pues bien en estos meses y con poco más de 5000km ha estado tres veces en el taller. Y ésta última ha sido pa cagarse!.... pero pa cagarse en to's.... vamos a callarnos mejor.

Muy resumidamente llevo desde el 29 de mayo sin moto, después de mucho ir i venir, resulta que al cambio le faltaba una arandela en un piñón, (creo yo que sería defecto de casa), me han cambiado el cambio, pero no el motor como yo quería y encima, y eso que he tenido mucha paciencia y no he liao ningún pollo, me dan la moto sin apenas gasolina, la alarma ya no pita que antes lo hacía, el tubo d'escape hace un mal ruido que antes no hacía (l, o es que ya ni me acuerdo como sonaba).Y todo eso sin unas gracias, un espero tío que tengas más suerte, ...

Se confirman mis sospechas dudo mucho que a una moto que le abren el motor en canal, vuelva a quedarse igual que de fábrica. Teniendo en cuenta que esas cosillas se las he visto en cinco minutos de casa al taller, a ver lo que le sale más.

En definitiva, que estoy jodío, decepcionado, no sé con quién y sin saber qué coño hacer ahora. Si quejarme, si aguantar, si vender la moto y comprarme otra, si cortarme las venas o dejarmelas largas.

Perdón por el tostón, si alguién me puede dar un consejillo, lo agradezco de muy buen modo.

Birras pa todo el mundo y gracias de antemano.
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pepetolo
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Alicante
Mensajes: 3161
Alta: junio 2006

El jueves, 09 de julio de 2009, 19:37 #1 Ir a cabecera de la página


DEJATELAS LARGAS!!!!


[22]


 


 



“ No creo en una vida más allá, pero, por si acaso, me he cambiado de ropa interior” WOODY ALLEN
Austrax
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Madrid
Mensajes: 45076
Alta: diciembre 2006

El jueves, 09 de julio de 2009, 19:47 #2 Ir a cabecera de la página

Ármate de paciencia. Recupera toda la documentación de la avería. Documenta todo lo que puedas el estado de tu moto... y RECLAMA, RECLAMA, RECLAMA... no te canses... se que es una de las cosas que más pueden agotar, pero no puedes darte por vencido. Sigue por las buenas hablando con el concesionario, con el taller. Envía un correo con toda la información a Harley España. Vete a la oficina de consumo. El que no llora...


SUERTE


 


SALUD BIRRAS HARLEY DAVIDSON VS



elgonza
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Barcelona
Mensajes: 2680
Alta: junio 2006

El jueves, 09 de julio de 2009, 20:52 #3 Ir a cabecera de la página

 


 Vaya tela con la garantía HD...


 


 


 Lamento que te haya tocado la china, pero piensa que si algo quedí mal montado con los kilómetros se notará mas,


 


usala y disfrutala, no te agobies por esto y paralelamente como bien te aconsejan, documentación en carpeta y a la


 


minima le caes nuevamente con la moto y les dices, con las mejores forma, " moto nueva o mo la retiro de aqui... "


 


espero que no llegue a tanto la cosa.


 


 


suerte


 


 


 


PD; mucha gente está convencida que tiene el toro por los cuernos comprando motos nuevas, y esto confirma una vez mas que se escaquean al día siguiente de sacarla del confe. triste.

loner
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Alicante
Mensajes: 965
Alta: junio 2006

El viernes, 10 de julio de 2009, 00:52 #4 Ir a cabecera de la página
Ya sabes lo que opino compañero.

Si no la han dejado bien leña al mono, pero a Harley España, pasa del confe.
bossinot
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Islas Baleares
Mensajes: 1624
Alta: octubre 2007

El viernes, 10 de julio de 2009, 09:20 #5 Ir a cabecera de la página
Yo también apuesto a que vayas directamente a Harley España. Por lo que cuentas ya lo has intentado todo con el concesionario.
Unosolo
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Valencia
Mensajes: 855
Alta: abril 2006

El viernes, 10 de julio de 2009, 11:16 #6 Ir a cabecera de la página
Haz lo que te aconsejan los colegas más arriba.

Ya se encargará Harley España de ponerle las pilas al confesionario (si es que ha sido cosa de ellos).
elgonza
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Barcelona
Mensajes: 2680
Alta: junio 2006

El viernes, 10 de julio de 2009, 11:39 #7 Ir a cabecera de la página

 


 El problema que yo veo, es que siempre lo mismo, a una persona que se gasta un pastón en una moto nueva,  con pocos kilómetros y sin haberla trasteado ni nada, deberían sustituirle el vehículo y punto pelota.


 


 Siempre, como en el caso del colega famoso en este foro que una SBob nueva, le tiraba aceite por los cuatro costados y después de sufrir todo tipo de reparaciones, reclamó y se la sustiuyeron, pero siempre esperan a ver si reparando van tirando y asi no se trata a un cliente de una marca supuestamente " gama alta"


 


 


 Yo lo tengo claro, al concecionario, poco o nada


 


 


 


suerte ! VVVVVVVsssssssss

falxetto
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Tarragona
Mensajes: 1609
Alta: octubre 2006

El viernes, 10 de julio de 2009, 12:46 #8 Ir a cabecera de la página
la norma en gemeral de casi todos los fabricantes de lo que sea
es.... repara hasta la muerte
eso de cambiar el articulo a la primera de cambio....
por desgracia es raro
que de hecho es lo que tendria que ser
caña a la MOCO
freewaynafta
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Barcelona
Mensajes: 33
Alta: agosto 2008

El viernes, 10 de julio de 2009, 14:06 #9 Ir a cabecera de la página
Gracias a todos por vuestras respuestas.

Hoy iré a decirles a los del confe que me miren lo de la alarma y el tubo y a pedir toda la documentación (que aunque la tengo) quiero ver lo que ellos han puesto.
Después escribiré una carta a Harley España y solicitaré poder hablar con el delegado.

La verdad es que es una pena encontrarte en estas situaciones. Llegas a estar indefenso ante los del confe. Intentas ponerte en su posición, pero es que cuanto más se agacha uno más se le ve el culo.

Ya iré informando, pero tengo claro una cosa, ya se acabó ir por las buenas. No lo había hecho de otro modo porque no quería quedar mal con el confe que me queda a 5minutos de casa, pero ya estoy harto.

Pd para Loner: Lo siento Loner pero no sé lo que opinas. No sé si me enviaste un privado, pero nunca me llegó.

Gracias otra vez por estar ahí apañerossss
pollastre de tavernes
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Valencia
Mensajes: 4850
Alta: octubre 2007

El viernes, 10 de julio de 2009, 14:39 #10 Ir a cabecera de la página

LO DICHO POR TODOS RECOPILA TODA LA INFORMACION Y PARTES DE TRABAJO Y MANDA LA CARTA A HARLEY ESPAÑA Y A LA OFICINA DEL consumidor, presionales y diles todo lo que crees que no esta bien y que lo que quieres es la moto nueva no chapuzas, y olvidate de que es un conce al aldo de casa y buscate otro taller de mas confianza.
freewaynafta
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Barcelona
Mensajes: 33
Alta: agosto 2008

El jueves, 06 de agosto de 2009, 10:58 #11 Ir a cabecera de la página
ÉSTO NO SE ACABA!

Muy buenas a todos, continuo informando:

Tal y como me aconsejasteis hace un par de semanas reuní toda la información que tenía y, tras armarme de paciencia y buenos modales, escribí una carta certificada a Harley España, explicándoles el caso y exigiéndoles un cambio de moto o la devolución de mi dinero.
Eso fue el día 23 del mes pasado. Después de unos días de vacaciones, ayer comprobé que no había tenido ninguna respuesta aún. Ya han pasado 15 días ¿creeis que debería tomar alguna otra medida o es pronto todavía?

He pensado en llamar por teléfono, escribir un correo al mail que pasó Xavi12000, ir al concesionario a ver si ellos pueden hacer algo o que den la cara ya que ellos son los que me vendieron la moto (ésto en todos los sentidos) o pasar de pamplinas e ir a la oficina del consumidor y poner una reclamación.

Sólo tengo claro una cosa: no quiero esta moto, ya veré que moto me vuelve a ilusionar.

Gracias de antemano por vuestra ayuda, Unas birritas bien frías que ya empieza a picar el Lorenzo.

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